سياسة الإرجاع والاسترداد

ويطلب طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال أربعة عشر يومًا من تاريخ الاستلام، شريطة أن يكون المنتج في حالته الأصلية دون استخدام أو تلفون وأن يكون داخل عبوته الأصلية. حدد خيار التحديد في طلب طلب الاسترجاع في حالة استخدام المنتج أو عرضه للتلفاز أو المصور الأصلي.
بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه فنيًا، يتم رد المبلغ المدفوع خلال سبعة أيام من العمل عبر التحويل على محفظة إلكترونيات في حالة الدفع عند الاستلام. لا تُسترد رسوم الشحن إلا إذا كان سبب الإرجاع خطأً مثبتًا من جانب المتجر. ويجب الموافقة على طلب الاسترجاع الموافقة بعد التصديق على استيفاء الشروط.